Innovativ in die Zukunft

Fortschritt ist ein Ziel und ein ständiges Bestreben von Hess Druck. Im Interview geben die Brüder Egon und Jürg Hess – Geschäftsleiter der dritten Generation – Auskunft darüber, wie sie mit der Firma weiter auf dem Kurs der Erneuerung in Richtung Erfolg steuern wollen:




Die elektronische Kommunikation ist auf dem Vormarsch. Braucht es in Zukunft überhaupt noch Drucksachen?

Egon Hess: Papier ist immer noch ein wichtiger Informationsträger. Gemäss Studien steigt die Produktion von Drucksachen weiter. Auch Digital- oder Laserdruck wird den Offsetdruck als qualitativ hochstehendes Produkt nicht verdrängen.


Was ist Ihre Unternehmensphilosophie und wie würden Sie Ihren Führungsstil charakterisieren?

Jürg Hess: Wir vertrauen auf unsere Leute und involvieren sie in Entscheide, holen ihren Rat. Wir führen mit einer sehr flachen Hierarchie, um die Eigenverantwortung der Mitarbeitenden zu fördern. Denn mit Eigenverantwortung steigt die Motivation, und das Arbeitsklima verbessert sich entsprechend. Dabei prägt soziales Handeln und Denken unseren Führungsstil. Die Kommunikation – und zwar sowohl intern wie extern – ist unkompliziert und offen.


Wer ist der typische Hess-Kunde? Und wie sieht die Strategie der Unternehmung aus?

Egon Hess: Wir treten mit unserem Aussendienst hauptsächlich im Deutschschweizer Markt auf. Unsere Kunden stammen aus allen Betriebsgrössen. Es sind Endverbraucher darunter, aber auch weiterverarbeitende Betriebe wie Agenturen oder Lettershops.

Jürg Hess: Unser Ziel ist, von der Beratung und dem Design eines Projekts bis hin zur Produktion und Veredelung einer Drucksache alles aus einer Hand anzubieten. Dabei versuchen wir, mit unserem «Customer-Relationship-Management-System» unsere Kunden noch gezielter zu bedienen.


Was dürfen wir zukünftig von der Hess Druck AG erwarten?

Jürg Hess: Wir erhoffen uns durch ein gesundes Absatz- und Umsatzwachstum weiterhin gute Auslastungen. Um dieses Ziel zu erreichen, werden wir auch in Zukunft in die Qualität unserer Produkte investieren. Nur so können wir unsere Kunden immer wieder aufs Neue positiv überraschen und Neukunden von unseren Vorzügen überzeugen.

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