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Schützlerweg 3, 8560 Märstetten

+41 71 658 61 61

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AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen /
Verkaufs- und Lieferbedingungen

Mit der Erteilung des Auftrages anerkennt der Besteller die folgenden
Geschäftsbedingungen:

1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung zwischen der Hess Druck AG und dem Besteller. Der Kunde bestätigt, mit den AGB’s der Hess Druck AG in Kenntnis zu sein. Anderslautende Bedingungen müssen von der Hess Druck AG ausdrücklich schriftlich angenommen werden.

2. Angebote, Auftragsbestätigung und Vertrag
Bis der Auftrag in schriftlicher Form bestätigt ist, hat die Hess Druck AG das Recht, Offerten abzuändern oder zu widerrufen. Angebote sind 90 Tage verbindlich.
Mit dem Empfang der elektronischen Auftragsbestätigung ist der Vertrag durch die Hess Druck AG abgeschlossen.

3. Elektronische Daten und Datenübernahme
Die Hess Druck AG übernimmt keine Haftung für inhaltlich fehlerhafte, unvollständige oder mit Viren behaftete Daten, sofern sie vom Kunden so angeliefert wurden. Wenn das Druckprodukt durch falsch angelieferte oder qualitativ minderwertige Daten Mängel aufweist, trägt die Hess Druck AG keine Verantwortung. Die Hess Druck AG hat die Erlaubnis, daraus entstehende Korrekturen, den benötigten Arbeitsaufwand sowie allfällige Folgeschäden (z.B. durch Viren), in Rechnung zu stellen. Für allfällige Schäden durch unbeabsichtigt weitergegebene, virenbehaftete Daten, kann die Hess Druck AG nicht belangt werden. Als weiteres ist die Hess Druck AG nicht in der Pflicht, gelieferte und erstellte Daten zu archivieren oder dem Kunden zur Verfügung zu stellen, sofern keine Bestellung vorliegt.

4. Vertrag / nachträgliche Änderungen
Nachträgliche Zusatzbestellungen oder Änderungen der bestätigten Bestellung werden dem Besteller zusätzlich in Rechnung gestellt. Ohne schriftlichen Widerspruch des Kunden innert Tagen nach der Bestätigung, gilt die Änderung als vorbehaltlos genehmigt.

5. Preise
Die offerierten oder bestätigten Preise sind, falls nicht ausdrücklich anders bezeichnet, Nettopreise in CHF, exklusive Mehrwertsteuer. Die Hess Druck AG behält sich vor, allfällige Materialpreisaufschläge oder branchenübliche Lohnerhöhungen in die Preise einfliessen zu lassen.

6. Mehraufwand
Durch den Besteller verursachter Mehraufwand (z.B. für Datenbearbeitung und – bereinigung oder fehlende Unterlagen/Daten) sowie Autorkorrekturen (nachträgliche Änderungswünsche für Text oder Bild) und Skizzen oder Entwürfe, sind in den offerierten Preisen nicht berücksichtigt. Sie werden ohne Änderungsbestätigung à CHF 120.– / Stunde in Rechnung gestellt. Für Änderungen an den Adressdaten, werden CHF 160.– / Std verrechnet. Benötigte farbverbindliche Proofs werden zu einem Preis von CHF 20.– / A4 gesendet.

7. Rechnungstellung
Von der Hess Druck AG erstellte Rechnungen müssen nach Eingang beim Kunden umgehend geprüft werden. Wenn der Besteller die Rechnung nicht innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt schriftlich beanstandet, gilt der Rechnungsbetrag als anerkannt.

8. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung des Rechnungsbetrages hat innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist ab Ausstellung der Rechnung zu erfolgen. Wenn die Zahlung bis dahin nicht erfolgt ist, darf die Hess Druck AG Verzugszinsen von max. 5% des Gesamtbetrages verrechnen. Mahngebühren betragen CHF 25.–. Die Hess Druck AG hat das Recht, Zahlungsgarantien zu verlangen. Erfolgen diese nicht, kann die weitere Auftragsabwicklung eingestellt werden. Bis dahin entstandene Kosten werden umgehend fällig. Verlangt ein Auftrag die Aufbringung grösserer finanzieller Mittel (für Papier und/oder Fremdarbeit) oder zieht sich der Auftrag über mehr als 2 Monate hin, ist die Hess Druck AG berechtigt, einen Teilbetrag im voraus in Rechnung zu stellen. Bis die Zahlung erfolgt ist, bleibt das ausgelieferte Produkt Eigentum der Hess Druck AG.

9. Lieferzeit
Die angegebenen Lieferfristen sind immer Richtwerte. Sie sind nicht verbindlich, wenn benötigte Daten oder Unterlagen verspätet oder gar nicht eintreffen, Korrekturen mehr Zeit benötigen, als eingerechnet, sich die GzD-Freigabe hinzieht oder weitere unvorhersehbare Ereignisse (z.B. Lieferverzögerungen bei Lieferanten oder technische Probleme) eintreten.

10. Mängelrechte
Der Kunde ist in der Pflicht, die ausgelieferte Ware sorgfältig zu überprüfen. Sowohl auf die Qualität, als auch auf vom Kunden verlangte Korrekturen und Ergänzungen. Entdeckte Mängel sind umgehend (spätestens 8 Tage nach dem Erhalt der Lieferung) schriftlich zu beanstanden.
Reklamationen von Mängeln (Darstellungsfehler, nicht übernommene Änderungen, Rechtschreibefehler, falsche Schriften, etc.) die bereits im Gut zum Druck ersichtlich waren und nicht beanstandet wurden, werden nicht berücksichtigt. Nicht als Mängel gelten branchenübliche Abweichungen, wie Unterschiede in Papier, Farbe, Gewicht und Struktur.
Bei begründeten Beanstandungen liegt es im Ermessen der Hess Druck AG, wie der Schaden vergütet wird. Die Abfindung kann in Form eines Nachdrucks, einer Gutschrift oder durch Verbesserung des vorhandenen Produktes geschehen.

11. Mehr- oder Minderlieferung
Sofern nicht ausdrücklich vom Kunden erwähnt wird, dass keine Mehrlieferung erfolgen darf, hat die Hess Druck AG das Recht, die Liefermenge des bestellten Produktes um bis zu 10% auf die bestellte Auflage zu erhöhen und in Rechnung zu stellen. Der Vertrag gilt in diesem Fall als erfüllt.

12. Bestellungen auf Abruf
Für Artikel, die bei der Hess Druck AG gelagert werden, belaufen sich die Kosten auf CHF 10.– pro Palett und Monat. Ein- und Auslagerungsbewegungen pro Palett betragen CHF 16.–. Die Hess Druck AG bietet Ihnen zudem die Möglichkeit, Ihre Abrufe bequem via Onlineshop einzusehen und zu bestellen.

13. Lieferungen, Verpackung
Wenn die ausgelieferten Paletten und Transportbehälter nicht innerhalb von 14 Tagen in gutem Zustand zurückgesendet werden, ist die Hess Druck AG berechtigt deren Materialkosten in Rechnung zu stellen.

14. Lagerung, Archivierung
Die Hess Druck AG ist nicht verpflichtet, gelieferte und bearbeitete Kundendaten zu archivieren. Wird eine Archivierung ausdrücklich gewünscht und durch die Hess Druck AG bestätigt, erfolgt die Lagerung/Archivierung auf Gefahr des Kunden. Für die Produktion benötigte Stanzwerkzeuge werden nicht archiviert und bei jedem Auftrag neu verrechnet.

15. Rechte
Mit der endgültigen Bestellung bestätigt der Kunde, dass er über alle nötigen Rechte (Vervielfältigungsrechte, Verbreitungsrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte, Patentrechte, Geschäftsgeheimnisse etc.) der gelieferten sowie bei uns archivierten Daten verfügt. Bei rechtlichen Problemen bezüglich der verwendeten Daten haftet ausschliesslich der Kunde. Sollte es bei einem von der Hess Druck AG produzierten Produkt zu Rechtsproblemen kommen oder werden auf Grund von Rechtsverletzungen Schadenersatzansprüche gestellt, ist der Besteller verpflichtet, den entstandenen Schaden (Bussen, Auslagen oder Ausgaben) zu übernehmen.

16. Haftungsbeschränkungen
Die Hess Druck AG übernimmt keine Haftung für Inhalt, Spracheigenschaft, Grammatik, Syntax, Unvollständigkeit und Rechtsverletzungen gemäss Punkt 15 (siehe oben) der ausgelieferten Produkte. Für angelieferte Daten, die nicht standardmässig verarbeitet oder verwendet werden können, wird keine Haftung übernommen. Für Datenverluste von angelieferten oder zu bearbeitenden Daten kann die Hess Druck AG nicht in Verwantwortung gezogen werden. Der Kunde ist verpflichtet, die ihm zugestellten Kontroll- und Prüfdokumente sorgfältig zu kontrollieren und der Hess Druck AG allfällige Änderungswünsche und Korrekturen gut ersichtlich gekennzeichnet zu übermitteln. Bei Reklamationen betreffend falsch oder gar nicht ausgeführten Korrekturen, kann die Hess Druck AG nicht in Verwantwortung gezogen werden. Dies gilt, wenn die Änderungswünsche nicht schriftlich festgehalten oder das Gut zum Druck vom Kunden so freigegeben wurde.
Wünscht der Kunde keine Prüfdokumente (Gut zum Druck, Proof, Ausführungs- und Falzmuster), so trägt er selbst das Risiko.
Ansprüche auf Schadenersatz können nur bei grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Handeln seitens der Hess Druck AG geltend gemacht werden. Für indirekte Schäden und Folgeschäden lehnt die Hess Druck AG jede Verantwortung ab.

17. Gerichtsstand / Erfüllungsort und anwendbares Recht
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Parteien ist Märstetten.
Der mit dem Besteller zustande gekommene Vertrag unterliegt ausschliesslich schweizerischem Recht.

Impressum

Inhaber

Hess Druck AG
Schützlerweg 3
Postfach
8560 Märstetten

Copyright by Hess Druck AG, Märstetten

Hess Druck AG, Märstetten

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Webdesign

Jenny Seifert, Hess Druck AG

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